Kierowcy, którzy są posiadaczami samochodów marki BMW wiedzą, że koncern ten dba nie tylko o wysoka jakość maszyn, ale także obsługi klienta. To właśnie dlatego zorganizowana została specjalna akcja serwisowa, która na celu ma zbadanie sprawności modułów EGR na dużą skalę. Moduły EGR montowane są pod maskami tych samochodów, które zasilane są przez silniki wysokoprężne. Wysokiej jakości moduły są w sanie skutecznie ograniczyć poziom emitowanych w czasie pracy silnika spalin. Tego rodzaju praca wiąże się z dużym obciążeniem układu, jednak płonące BMW nie jest prawdopodobnym następstwem zużycia tego rodzaju modułu. Płonące BMW nie powinno budzić niepokoju u kierowców również z tej prostej przyczyny, że zużyte moduły zostaną wymienione w czasie wspomnianej akcji serwisowej.