Widoku, jakim jest płonące BMW, na pewno nie chcielibyśmy doświadczyć, jednak takie zdarzenia wynikające z usterek fabrycznych trafiają się bardzo rzadko, z dotychczasowych ustaleń producenta. Niesprawny układ recyrkulacji spalin jest odpowiedzialny w dotychczasowych przypadkach za pożar silnika, który rozprzestrzenia się bardzo powoli. Auta z silnikami diesla, w wersjach czterocylindrowych i sześciocylindrowych to modele najczęściej wzywane do wizyt w autoryzowanych stacjach obsługi, wszystkie prace kontrolne i instalacyjne, wykonywane są bezpłatnie, całość kosztów pokrywa sam producent. Płonące BMW to odosobnione wyjątki, jednak wizyta w punkcie serwisowym, jeżeli jesteśmy objęci kampanią przywoławczą, jest jak najbardziej zasadna. Podanie numeru identyfikacyjnego VIN, dostępnego na przykład w karcie pojazdu, pozwala na najszybsze sprawdzenie czy podlegamy jednej z prowadzonych akcji serwisowych.